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Software para negocios · Hecho en México

El 360 de tu negocio: administra, vende y haz que regresen.

Caja que funciona sin internet, facturas que tus clientes piden solos, menú digital con pedidos en línea y tarjeta de lealtad en el Wallet de tu cliente. Todo conectado, en una sola cuenta.

15 días gratis · Sin contrato forzoso · Factura CFDI en cada cobro · Soporte por WhatsApp

Pedimos tu tarjeta para activar la prueba, pero no se cobra nada hasta el día 16.

Tu negocio en 360°

Todo lo que pasa en tu negocio, en un solo lugar

Cada venta tiene nombre: lo que cobras en la caja o en línea queda en el historial de tu cliente, suma a su tarjeta y te dice cuándo invitarlo a volver.

La caja de Fideli con una cuenta abierta

1 · Administra

Lleva tu negocio al día

  • ✓Caja en tablet o celular, aun sin internet
  • ✓Cortes de caja, inventario y agenda
  • ✓Meseros y PIN para cada quien
  • ✓Tus clientes se facturan solos
  • ✓Reportes y «Pregúntale a Fideli»
Conocer Fideli POS →
El menú digital de un negocio en el celular

2 · Vende

Vende en el mostrador y en línea

  • ✓Menú o catálogo con QR y fotos
  • ✓Pedidos en línea ya cobrados
  • ✓Cobro con terminal y QR de Mercado Pago
  • ✓Reseñas en Google
Conocer Fideli Menú →
La tarjeta digital de un cliente con sus puntos y los botones de Wallet

3 · Haz que regresen

Que te vuelvan a elegir

  • ✓Tarjeta en Apple y Google Wallet
  • ✓Puntos, sellos o monedero
  • ✓Cupones y avisos al celular
  • ✓WhatsApp automático
  • ✓Piloto Automático
Conocer Fideli Lealtad →

Los mismos clientes, el mismo equipo y una sola factura.

Administra · Nuevo

Fideli POS

Punto de venta para restaurantes, cafeterías, consultorios, veterinarias y tiendas. Cada venta suma a la tarjeta del cliente y él mismo se factura desde el ticket.

Desde $249 al mes por sucursal

  • ✓Caja en tablet o celular
  • ✓Funciona sin internet
  • ✓Mesas, cocina, agenda o inventario según tu giro
  • ✓Facturas a tus clientes
Conocer Fideli POS →
Vende

Fideli Menú

Tu menú o catálogo en un QR, siempre al día. Agrega Pedidos en línea y recibe pedidos ya cobrados, para recoger o a domicilio.

Desde $149 MXN al mes

  • ✓Menú o catálogo QR con fotos y opciones
  • ✓Importa tu carta desde un PDF con IA
  • ✓Sucursales ilimitadas
  • ✓Pedidos en línea sin comisión por pedido
Conoce Menú →
Haz que regresen

Fideli Lealtad

Tarjeta de puntos, sellos o monedero en el Wallet de tu cliente, sin app que descargar. Tu equipo suma visitas desde su celular.

Desde $249 MXN al mes

  • ✓Apple y Google Wallet
  • ✓App del equipo iOS y Android
  • ✓Promociones por WhatsApp
  • ✓Cupones, cumpleaños y clientes dormidos
Conoce Lealtad →

Todo Fideli: Lealtad + Menú desde $349 al mes

Las dos herramientas juntas cuestan menos que por separado. Y si contratas solo una, la otra la agregas desde tu panel cuando quieras.

Ver el paquete

Una cuenta, todos los productos

Empieza con lo que necesitas hoy. Completa tu 360 cuando quieras.

Cada producto se contrata por separado y se activa en la misma cuenta. Los clientes, el equipo, las sucursales y la facturación son los mismos: no hay que capturar nada dos veces.

Crear mi cuenta
Una sola factura CFDITodos tus productos en un cobro mensual y una factura, timbrada automáticamente.
Los mismos clientes en todoUna venta en la caja o un pedido en línea suma puntos a la tarjeta, y un cumpleaños se felicita por WhatsApp, sin integraciones.
Un solo panel y una sola appTu equipo usa la misma app para escanear tarjetas y atender pedidos.
Agrega o quita cuando quierasSuma el Menú a tu Lealtad (o al revés) desde «Mis servicios»: se ajusta tu cuota y listo.

Nuevo · WhatsApp automático

Tus clientes regresan solos

Con el nombre de tu negocio y en el momento justo, les escribimos por WhatsApp. Toca un mensaje para verlo en acción.

Cada plan incluye mensajes al mes y puedes comprar más cuando los necesites. Solo los reciben los clientes que aceptan, y pueden darse de baja cuando quieran.

Ver mensajes incluidos en cada plan

Tu panel, tal como es

Deja de adivinar quiénes son tus mejores clientes

Quién viene, cada cuánto, cuánto gasta, qué vendes más y qué campaña los trajo de vuelta. Un solo panel para lealtad, menú y pedidos, y un asistente al que le preguntas como a tu gerente.

Clientes con tarjeta

1,240

+86 este mes

Visitas este mes

3,480

+12 % vs. el mes pasado

Ventas por pedidos

$48,320

desde el menú QR

Clientes que regresaron

412

por campañas de WhatsApp

Visitas por semana · últimas 12

Mejores clientes

  • Mariana L.23 visitas · $4,120
  • Jorge R.19 visitas · $3,460
  • Lucía P.17 visitas · $2,980

Pregúntale a tu negocio

¿Qué día de la semana vendo menos?

Los martes: 31 % menos visitas que el promedio. Te sugiero una hora feliz de puntos dobles de 4 a 6 pm.

Números de un negocio de ejemplo.

Pedidos en línea · sin comisión

Tus clientes piden desde tu menú y te llega ya cobrado

El mismo menú digital de tu QR recibe pedidos para recoger o a domicilio, pagados con tarjeta. Tú aceptas, preparas y Fideli le avisa al cliente por WhatsApp. Lo que cobras va directo a tu cuenta.

  • $0 de comisión por pedido. Las apps de reparto cobran entre 20 y 30 % de cada venta.
  • Ya pagado al llegar: nada de pedidos fantasma ni de cobrar en la puerta.
  • Suma puntos a la tarjeta del cliente y acepta sus cupones y recompensas.
  • Suena en caja cuando entra un pedido, con comanda para imprimir.
$99MXN al mes · 100 pedidos incluidos · primer mes gratis
Tablero de pedidos en línea de Fideli con un pedido nuevo, uno en preparación y el historial

Piloto Automático

Fideli hace las campañas por ti y te dice cuántos volvieron

No tienes tiempo para armar promociones. Fideli detecta quién dejó de venir y quién cumple años, le manda un cupón único por WhatsApp y cada lunes te dice cuántos regresaron, cuánto gastaron y cuántos no habrían vuelto sin el mensaje.

  • Tú apruebas con un toque, o dejas que salgan solas.
  • Se mide de verdad: un grupo de control no recibe nada, para saber qué logró el mensaje.
  • Incluye 600 WhatsApp al mes y Pedidos en línea Ilimitado.
$1,490MXN al mes · cuota fija, sin cobro por cliente recuperado

Para negocios con más de 300 clientes activos. Se activa desde tu panel cuando tu negocio cumple.

Página de Piloto Automático con una campaña propuesta lista para aprobar y los resultados de las campañas anteriores

Pregúntale a Fideli

Pregúntale a tu negocio como le preguntarías a tu gerente

Un asistente dentro de tu panel que revisa tus datos reales y te contesta en segundos, con enlace a la página donde puedes actuar. Sin aprender a leer reportes.

¿Cómo me fue esta semana contra la anterior? ¿Quiénes son mis mejores clientes que no han venido en un mes? ¿Qué recompensa casi nadie canjea? ¿Cuánto vendí por pedidos en línea este mes?

Incluido en todos los planes (35 preguntas al mes); sin límite con Piloto Automático. Solo consulta: no cambia nada ni manda mensajes.

Pregúntale a FideliCafé Aurora · hoy

Ejemplo de conversación: el dueño pregunta cómo le fue esta semana y quién dejó de venir, y Fideli contesta con las cifras de su negocio.

Facturación y confianza

Factura CFDI 4.0 en cada cobro

Tu suscripción se factura sola: timbrada, a tu correo y lista para tu contador. Y tus clientes también se facturan solos: cada ticket y cada pedido en línea trae su enlace, y la global del mes se hace sola.

Autofacturación para tus clientes →

Sin contratos forzosos

Pagas mes a mes o anual con 2 meses de regalo. Cancelas desde tu panel y conservas el acceso hasta el fin del periodo.

Tus datos, protegidos

Pagos con Stripe, respaldos diarios y un aviso de privacidad claro: tú decides sobre los datos de tus clientes.

Soporte por WhatsApp

Te acompañamos a diseñar tu tarjeta y subir tu menú, con el estado del servicio siempre a la vista.

Lo que dicen

Negocios reales, resultados reales

Creamos Fideli porque los pequeños negocios merecen un programa de lealtad tan bueno como el de las grandes cadenas, sin tarjetas de cartón ni apps que descargar.
Foto de Alain Lemus

Alain Lemus

Fideli

Para cualquier negocio con clientes que regresan

Cafeterías, restaurantes, veterinarias, consultorios, tiendas…

Cada giro tiene su propia página con ejemplos de tarjeta, menú y promociones.

Dudas comunes

Preguntas frecuentes

Sobre el registro, los planes y cómo inician sesión tú y tu equipo.

¿Cómo funciona la prueba gratuita de 15 días?
Al registrar tu negocio te pedimos una tarjeta para configurar tu suscripción, pero no se te cobra nada durante los primeros 15 días. Puedes cancelar en cualquier momento antes de que termine la prueba y no se te hará ningún cargo.
¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?
Tu suscripción ya no se renueva y no se te vuelve a cobrar, pero conservas el acceso a tu panel hasta que termine el periodo que ya pagaste (el mes o el año). Tu información, tus clientes y su historial de puntos se conservan, y puedes reanudar o reactivar cuando quieras sin perder nada. Si cancelas durante la prueba gratuita, se cancela de inmediato y no se te cobra nada.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Puedes subir de plan cuando quieras desde tu panel de facturación: el cambio se aplica de inmediato y solo se cobra la diferencia proporcional por el tiempo que queda de tu periodo. Para bajar de plan, envías la solicitud desde el mismo panel y la revisamos contigo para que no pierdas algo que estés usando (sucursales o alianzas).
¿Mis clientes necesitan instalar una app?
No. Tus clientes se registran escaneando un código QR y guardan su tarjeta de puntos en Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android), junto a sus tarjetas bancarias. También pueden abrirla como página web en cualquier celular, sin descargas ni cuentas que crear.
¿Cómo inician sesión mi equipo y yo?
Desde la sección "Equipo" de tu panel puedes invitar a tus colaboradores y asignarles un rol (dueño, gerente o staff) y, si quieres, limitarlos a una sola sucursal. Cada quien inicia sesión con su propio correo y contraseña.
¿Puedo tener más de una sucursal?
Sí. Según tu plan puedes dar de alta varias sucursales, cada una con su propio equipo, y ver reportes separados o consolidados desde el mismo panel.
¿Qué formas de pago aceptan?
El cobro de tu suscripción se procesa de forma segura a través de Stripe con tarjeta de crédito o débito, siempre en pesos mexicanos. Fideli nunca almacena el número completo de tu tarjeta.
¿Emiten factura?
Sí. En cada cobro se genera automáticamente tu factura CFDI y te llega a tu correo en PDF y XML; también la puedes descargar desde tu panel de facturación. Solo necesitas capturar tus datos fiscales (RFC, razón social, régimen y código postal) en la información de tu negocio.

Tu negocio completo, desde hoy.

15 días gratis. Empieza con la caja, el menú o la tarjeta, y suma lo demás cuando lo necesites.